QUY TRÌNH QUẢN LÝ KHO VÀ CÔNG NỢ
Trực Quan Hóa Quy Trình Quản Lý Kho Và Công Nợ
Hệ thống minh bạch với kiểm soát chặt chẽ - Vận hành bởi Hằng & Thủy
FILE THÔNG TIN CHÍNH - Nguồn Dữ Liệu Duy Nhất
Tất cả giao dịch, thông tin kho và công nợ đều được cập nhật vào file này.
CONSOLE - TỒN KHO
Theo dõi số lượng hàng hóa thực tế trong kho.
- Nhập/Xuất hàng
- Tồn kho hiện tại
- Lịch sử giao dịch
ĐẶT HÀNG - ĐẶT HÀNG & CÔNG NỢ
Quản lý đơn đặt hàng và công nợ với nhà cung cấp.
- Đề xuất đặt hàng
- Theo dõi đơn hàng
- Công nợ NCC
SHEET 2 - KIỂM SOÁT & LỊCH TRÌNH
Lịch kiểm tra và biên bản kiểm kê.
- Biên bản kiểm kê
- Lịch trình định kỳ
- Kết quả đối chiếu
QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG CHI TIẾT
Quy trình 5 bước từ khi phát hiện cần đặt hàng đến khi hàng về kho và ghi nhận công nợ.
BƯỚC 1
Phát hiện cần đặt
BƯỚC 2
Đề xuất ĐẶT HÀNG
BƯỚC 3
Thủy duyệt
BƯỚC 4
Đặt NCC
BƯỚC 5
Nhập kho & Ghi nợ
HẰNG LÀM VIỆC
Thực hiện các công việc hàng ngày
CẬP NHẬT FILE
Mọi giao dịch đều được ghi nhận
THỦY KIỂM TRA
Đối chiếu, giám sát và phê duyệt
ĐƯA QUYẾT ĐỊNH
Dựa trên số liệu chính xác
QUY TRÌNH CHI TIẾT HÀNG NGÀY & HẰNG TUẦN CỦA HẰNG
Chi tiết công việc hàng ngày và định kỳ của Hằng để đảm bảo kho luôn chính xác và hoạt động trơn tru.
HÀNG NGÀY
30-45 phút
HÀNG TUẦN
Thứ 2 & Thứ 5
ĐỊNH KỲ
Theo lịch Sheet 3
CÔNG VIỆC HÀNG NGÀY 30-45 phút
- Trong ngày (8:00-8:15):
- Kiểm tra email, tin nhắn từ NCC về đơn hàng
- Xem CONSOLE: Có đơn nào cần theo dõi giao hàng không?
- Kiểm tra lịch giao hàng trong ngày
- Xử lý nhập/xuất kho (suốt ngày):
- Khi có nhập hàng: Kiểm tra chất lượng, số lượng → Nhập Sheet 1 ngay
- Khi xuất hàng (bán, chuyển kho): Xuất Sheet 1 trong vòng 2 giờ
- Lưu chứng từ gốc (hóa đơn, phiếu xuất)
- Cuối ngày (16:30-17:00):
- Cập nhật doanh số bán hàng vào Sheet 1
- Đối chiếu số liệu bán hàng với bộ phận kinh doanh
- Kiểm tra nhanh tồn kho các mặt hàng quan trọng
- Chuẩn bị danh sách cần đặt hàng cho ngày mai (nếu có)
CÔNG VIỆC HÀNG TUẦN Thứ 2 & Thứ 5
- Thứ 2 hàng tuần (Kiểm kê Hàng A - 9:00-10:00):
- In danh sách tồn kho Hàng A từ Sheet 1
- Thực đếm toàn bộ Hàng A trong kho
- Nhập kết quả vào Sheet 3 - Biên bản kiểm kê
- Báo cáo ngay cho Thủy nếu chênh lệch lớn (>5% hoặc sai số lượng lớn)
- Thứ 5 hàng tuần (Kiểm kê Hàng B - 9:00-9:30):
- In dan sách tồn kho Hàng B từ Sheet 1
- Thực đếm Hàng B
- Nhập kết quả vào Sheet 3
- Chuẩn bị cho họp tuần (Thứ 6 - 16:00-16:15):
- Tổng hợp các vấn đề phát sinh trong tuần
- Chuẩn bị đề xuất cải tiến (nếu có)
- Kiểm tra lại toàn bộ số liệu đã cập nhật
CÔNG VIỆC ĐỊNH KỲ (Theo Sheet 3)
- Hàng tháng (Ngày 25 hàng tháng):
- Kiểm kê toàn bộ Hàng C
- Vệ sinh, sắp xếp lại kho
- Kiểm tra hàng hết hạn, hàng lỗi thời
- Lập danh sách hàng cần thanh lý/xử lý
- Hàng quý (Cuối mỗi quý):
- Kiểm kê toàn kho (A+B+C)
- Đối chiếu tổng thể với Thủy
- Đề xuất điều chỉnh mức tồn kho tối thiểu/tối đa
- Khi có yêu cầu đột xuất:
- Kiểm kê theo yêu cầu của Thủy
- Hỗ trợ đối chiếu với kế toán (nếu cần)
- Tiếp nhận và xử lý hàng đổi/trả từ khách
PHÂN CÔNG TRÁCH NHIỆM
QUY TRÌNH CHI TIẾT CHO THỦY (KIỂM SOÁT)
Chi tiết các công việc kiểm soát hàng ngày, hàng tuần và định kỳ của Thủy.
HÀNG NGÀY
15-20 phút
HÀNG TUẦN
30-45 phút
ĐỊNH KỲ
Hàng tháng/quý
CÔNG VIỆC HÀNG NGÀY 15-20 phút
- Kiểm tra ĐẶT HÀNG: Duyệt các đề xuất đặt hàng mới. Hỏi: "Tại sao cần đặt? Có dựa trên tồn kho tối thiểu không?"
- Xem công nợ đến hạn: Kiểm tra các đơn hàng sắp đến hạn thanh toán trên ĐẶT HÀNG. Lên kế hoạch chi tiêu.
- Giám sát Sheet 1: Xem nhanh các mặt hàng tồn thấp (dưới mức an toàn) và tồn cao bất thường.
- Xử lý bất thường: Giải quyết ngay các vấn đề Hằng báo cáo (chênh lệch lớn, hàng hỏng...).
CÔNG VIỆC HÀNG TUẦN 30-45 phút
- Đối chiếu kiểm kê: Xem Biên bản kiểm kê của phần "KIỂM KÊ" trong ĐẶT HÀNG. Tìm hiểu nguyên nhân chênh lệch. Tự tay sửa số tồn trên Sheet 1 nếu cần.
- Đối chiếu chuỗi đơn hàng: Chọn ngẫu nhiên 1-2 đơn hàng, kiểm tra tính liên kết: Đơn đặt (Sheet 2) ↔ Nhập kho (Sheet 1) ↔ Công nợ (Sheet 2).
- Tổng kết công nợ: Cập nhật bảng tổng công nợ, đối chiếu với sao kê ngân hàng nếu có.
- Trao đổi với Hằng: Hỏi về quy trình, đề xuất cải tiến, không chỉ hỏi về số liệu.
CÔNG VIỆC ĐỊNH KỲ Hàng tháng/quý
- Phân tích tồn kho: Hàng nào ứ đọng lâu? Cần chiến dịch xả hàng? Điều chỉnh mức tồn tối thiểu/tối đa.
- Đánh giá NCC: Dựa trên Sheet 2, đánh giá NCC nào giao hàng đúng hạn, chất lượng tốt, giá cả hợp lý.
- Rà soát quy trình: Có bước nào thừa/thiếu? File có cần điều chỉnh gì không? Đào tạo bổ sung cho Hằng nếu cần.
- Lập kế hoạch tài chính: Dự báo nhu cầu thanh toán công nợ cho tháng tới.
HỌP TUẦN - 30-45 PHÚT
ĐỐI CHIẾU KHO
So sánh số liệu hệ thống và thực tế
REVIEW ĐƠN HÀNG
Đánh giá hiệu quả đặt hàng tuần qua
TỔNG KẾT CÔNG NỢ
Cập nhật tình hình thanh toán NCC
TRAO ĐỔI VỚI HẰNG
Thảo luận cải tiến quy trình
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
MINH BẠCH
- Biết chính xác tồn kho
- Nắm rõ công nợ NCC
- Theo dõi được mọi đơn hàng
CHỦ ĐỘNG
- Quyết định dựa trên số liệu
- Lên kế hoạch tài chính
- Chuẩn bị hàng hóa kịp thời
AN TÂM
- Số liệu chính xác 98%+
- Quy trình rõ ràng
- Kiểm soát chặt chẽ
NGUYÊN TẮC VẬN HÀNH
-
MỌI GIAO DỊCH ĐỀU QUA FILE
Hằng làm → Cập nhật file → Thủy xem file → Ra quyết định
-
KIỂM SOÁT THEO CHU KỲ
Hàng ngày: Kiểm điểm chốt (đặt hàng, công nợ)
Hàng tuần: Tổng quan toàn hệ thống -
GIAO TIẾP DỰA TRÊN SỐ LIỆU
Thay vì: "Còn hàng không?"
Thành: "Trên file thấy mặt A còn 5, đúng không em?" -
QUYỀN SỬA SỐ TỒN CHỈ THUỘC VỀ THỦY
Hằng báo cáo chênh lệch, Thủy xác minh và điều chỉnh