Trang chủ » Phản hồi

Phản hồi

Phản hồi của khách hàng

Sau đây là những phản hồi của khách hàng trong thời gian vừa qua. Lê chỉ liệt kê một số bạn thôi ạ vì lượng phản hồi gửi về quá nhiều, không thể post lên hết ạ.

Phần lớn khách đều khen hạt điều bên Lê chất lượng ngon, sạch. Nhưng bên cạnh những lời khen đó vẫn còn những phàn nàn về dịch vụ như hơi chậm chạp

Khách khen hay khách trách, Lê đều nhớ và ghi nhận. Lê xin cảm ơn phản hồi chân thành của khách, Lê hứa sẽ luôn cố gắng trao đến khách những sản phẩm ngày càng thơm ngon, chất lượng hơn, cũng như cung cấp dịch vụ nhanh và tiện nhất đến khách nhé.

 

Anh Micheal (bác sĩ phẩu thuật tại Mỹ): 

Lê nhận được một bức thư từ một người bác sĩ phẫu thuật ở Mỹ tên là Michael (dr.corrente@gmail.com ): “btw i gave 6 samples of cashews 3 weeks ago. so now just waiting for reply. i hope they want an order. i know they will like them because they are roasted better than most other brands. and my friends wife is talking alot how much she likes your brand”

Tạm dịch là: ” bạn tôi đã cho 6 mẫu hạt điều 3 tuần trước. vì vậy bây giờ chỉ chờ đợi trả lời. tôi hy vọng họ sẽ đặt hàng. tôi biết họ sẽ thích chúng vì chúng được rang tốt hơn so với hầu hết các thương hiệu khác. và vợ người bạn của tôi đang nói rất nhiều về chúng vì cô ấy thích thương hiệu của bạn”

 

 

Filbert ở Chicago (ngwilafil@yahoo.com)

“Hi, I love your product. A friend of mine visited Vietnam and brought me some cashews which I had to google and find your website. Is there anyway I could order and have it delivered to me? I live in US. I need just small quantities for myself (not for sell). Please let me know how I could go about to purchase and have them delivered to me.

Thanks. Filbert!

Nửa đêm, Lê nhận được email nửa vòng trái đất từ USA gửi về. Một người Mỹ du lịch ở Việt Nam đã mua sản phẩm của LÊ gửi sang Mỹ làm quà tặng, và một người bạn của họ đã ăn được thấy rất ngon, họ lập tức gửi emaild dựa trên bao bì của sản phẩm và chat với Lê hỏi Lê làm cách nào có thể gửi hạt điều sang Mỹ cho họ, vì họ rất thích sản phẩm của Lê, ngon hơn những gì mà họ từng ăn trước đó. Cảm giác thật vui sướng mọi người ạ!!

Huy Nguyen:  (sống ở Texas):

 

For the cahew loving folks, We recently bought 10 bags (each bag is half kilogram) of Le ‘s cashews as gifts for our friends in Houston, Texas. The Le’s cashews are very fresh , very tasty, and worthed every penny of the cost we paid . In fact, each bag is carefully packed, vacuumed, and sealed for its freshness . Our friends in Houston love Le ‘s cashews. We would like to thank Le and her agents in Ho Chi Minh city to deliver the best possible cashews to our hotel and thus we have the best gifts for our friends . Best wishes to your cashew business, Ms. Le 

 

Tạm dịch: Gần đây, chúng tôi đã mua 10 túi (mỗi túi là một nửa kg) hạt điều của Lê làm quà tặng cho bạn bè của chúng tôi ở Houston, Texas. Hạt điều của Lê rất tươi, rất ngon, và đáng giá mỗi xu chi phí mà chúng ta phải trả. Trong thực tế, mỗi túi được đóng gói cẩn thận, hút bụi, và niêm phong cho sự tươi mát của nó. Bạn bè chúng tôi ở Houston thích hạt điều của Lê. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Lê và các đại lý của mình tại thành phố Hồ Chí Minh để cung cấp hạt điều tốt nhất cho khách sạn của chúng tôi và do đó chúng tôi có những món quà tốt nhất cho bạn bè của chúng tôi. Chúc bạn thành công trong kinh doanh hạt điều, bà Lê
Bạn Diệp làm ở Ngân hàng PV combank:
Bạn Sơn Bách Khoa:
Bạn Mai:
Bạn Mai Anh sống ở Pháp:

 

 

7

 

 

9
4
1

 

 

6

 

 

11

 

 

12

 

 

13
Capture

 

 

Screenshot_2016-06-20-15-27-27
Screenshot_2016-06-29-12-29-17

Bên cạnh đó, vẫn còn những bất cập, sơ suất khách phản ánh, Lê xin ghi nhận và hứa sẽ hoàn thiện hơn về dịch vụ để trao đến cho khách hàng – những người đã tin tưởng sản phẩm của Lê một cách tốt nhất 🙂

Với những khách cần gấp (Gửi sang nước ngoài, về quê…) Lê phải thuê shipper giao hàng nhanh để kịp đưa sản phẩm tận tay khách, vì thế giá vận chuyển sẽ cao hơn bình thường đó khách. Vì thế nếu khách muốn tiết kiệm hơn, hãy đặt trước ngày cần giao nhé ^

 

2

 

 

Anh Hoàng

 

 

 

 

 

 

 

 
Một khách hàng ở Malaysia – Kuala Lumpur